よくある質問

■品質について

Q.なぜ凹凸がよいのでしょうか?

タマゴを縦にすると、上下からかなりの力を加えても立体的に圧力を分散するため、割れにくくなります。この原理と同じで、独自の凹凸構造は、体の重みをやさしくに支えてくれるというメリットを持っています。

Q.ウレタンフォームって夏は蒸れて暑く、冬冷たいイメージがあります。

ウレタンフォームは通気性のある素地で空気を多く含むため、冬はあたたかく夏も快適にお使い頂けます。
更に、通気性は従来品に比べおよそ2倍に向上(当製品において。当社比)し、お手入れも簡単です。

Q.肩こりや腰痛に効きますか?

ムアツは、点で支える構造で血流を妨げず、良い睡眠をサポートします。肩こりや腰痛に悩んでいる方がお試しになり、その悩みが軽減したという声も寄せられています。
ただし、当然のことながらその効果には個人差があり、治療効果を保証するものではありませんのでご了承ください。

Q.ウレタンフォームって腰が痛くなりませんか?

かつて厚さ10cm以上の柔らかいマットレスが普及していた頃、腰の部分だけが沈み込み、それによって「腰が痛くなった」というイメージが広がったという経緯から、ウレタンフォームでも腰が痛くなるというイメージを持つ方もいらっしゃるようです。実際に横になっていただければ分かると思いますが、腰への負担はかなり軽減されます。

 Q.ダニやほこりの心配はありませんか?

従来の繊維素材の綿を使用したふとんは、ふとんの中でわたが「綿切れ」をおこし、それが側生地の目を通ってほこりとなって出てきました。他のふとんと違って繊維素材ではなく良質のウレタンフォームを使用しているムアツは、ほこりは殆ど出ません。また、動物繊維の羊毛わたや植物繊維の綿わたと違って、ダニや害虫も寄り付きにくく、発生することはありませんので、風通しを良くお手入れ頂けば、長く衛生的にお使い頂く事が可能です。

Q.かさばるので押し入れにいれづらいのではないでしょうか?

ムアツは一枚で快適なクッション性と保温性を保つために810cmの厚さで作られています。
羊毛敷きふとん、固綿敷きふとん2枚分よりもはるかにコンパクトで押し入れを圧迫しません。
また、立てて収納することもできます。

 

■取扱いについて

Q.ムアツは天日干ししてよいのですか?

基本的には室内での立てかけ、および陰干しを推奨しています。敷きふとんよりも通気性が高いため、通常はこの程度の手入れで大丈夫です。もし天日干しをされる場合には、変色を早めたり、また熱がこもる場合がありますので、時間をかなり短めにしてください。(1時間以内がおすすめです)

Q.ムアツの耐久年数はどのくらいですか?

ご使用状況により個人差はありますが、目安としては7~8年位とお考えください。状況によりウレタンフォームのヘタリが気になるようになりましたら、買い替えをおすすめ致します。 

Q.布団乾燥機を使用しても大丈夫でしょうか?

通常の高すぎない温度設定であれば十分に使用可能です。

Q.ムアツのお手入れ(クリーニング)方法は?

シーツをこまめに洗濯するようにしていただき、「ムアツ」の洗濯はお避け下さい。
やむを得ずクリーニングをする場合は、ふとんの丸洗い専門業者にご相談ください。
また、ふとんがわを部分的に汚してしまった場合には、その部分を中性洗剤をご使用のうえ、タオルですぐに拭き取るか、つまみ洗いをするなどした後、十分に乾燥させてください。
側地を取り外してお洗濯される場合は、洗濯ネットをご使用ください。

Q.ムアツの裏側にカビが生えてしまったのですが、対処方法は?

▼カビがすでに発生してしまった場合
ウレタンの特質上、フローリングの床面とウレタンフォームとの温度差により、結露が底面につきやすくなってしまい、結露したままにしておくとカビが発生する場合があります。なるべく立てかけるなどして通気をよくしておくようにしてお使いください。
すでにカビが生えてしまった部分につきましては、まずはふとんの側をはずして洗濯してください。
 
中芯のウレタンフォームにつきましては、よく天日干しをして日光消毒をした後、布で乾拭きをして下さい。
ただ天日に長時間干しますと熱がこもりやすくなったり、ウレタンの早期劣化を招くおそれがありますので、天日干しは長くても1時間以内とし、十分に乾いたと思えるぐらいまで、数日間繰り返してください。
 
▼カビを防ぐには
ムアツと床のフローリング面との間に吸湿性の良い綿のタオルケットやパッドなどを敷いて使っていただくと、結露がそのタオルケット等のほうに吸湿されますので効果的です。特に冬場などは、体温と床面との温度差で結露がつきやすくなることも考えられますので、ときどき床面との接触している部分をチェックするようにしてください。

Q.ムアツの上に、パッドなどを敷く必要はありますか?

ムアツと身体の間にパッド等を敷く必要はありません。
ムアツの上でお眠りいただくのが、最もムアツの点で支えるパフォーマンスを実感して頂けます。

Q.ベッドで使用できますか?

使用できます。ふとんタイプをベッドでご使用の場合には、ムアツ1枚でご使用いただけます。
通気性の良いスノコ状の上に乗せられるような構造のベッドをおすすめしております。

Q.よく聞く「低反発マット」との違いは?

「低反発」とよばれるウレタンフォームは、感触がよいものの、反発力が低く身体に合せて沈んだ状態が維持されるため、敷きふとんとしては寝姿勢が安定しない、寝返りがしにくいなどの欠点が予想されます。
その一方でムアツは、同じウレタン製ですが卵形の凹凸面により身体を点で支える構造となっております。
そのため通気性、保温性に優れるほか血行を妨げにくく、体圧をバランスよく分散します。
身長、体重に合せて適度な厚さ、硬さをお選びいただくことで身体が沈むことなく、背骨がまっすぐな状態のまま安定した寝姿勢を保つことができます。
長年にわたり「よく眠れるようになった」「腰痛が緩和した」等のお客様の声を頂いております。

 Q.ムアツの替え側はありますか?

ございます。お手数ですが、お使いの商品を記載の上、メールにてご相談ください。

Q10.ムアツは電気毛布と併用しても大丈夫でしょうか?

電気毛布の温度であれば特に問題はございません。
ただウレタンフォームの性質上、透湿性がございますので、加温した場合に汗や冬の外気との温度差により湿気がこもりやすくなることもございます。床に入る前に温めておき、ふとんに入って温度が落ち着いて温かくなったら加温を消していただくことをおすすめします。
また、敷き電気毛布の厚さにより、上に敷いた状態で手を触れてみた時に、ムアツの点が感じられないようですと、効果(通気性・体圧分散効果)が多少薄れることも考えられます。
上記の点をご考慮頂いた上で、ご使用くださるようお願い致します。

 

■商品について

Q.羽毛の干し方や洗い方など、取り扱いはどのようにすればいいですか?

羽毛は生き物だと考えていただき、常に空気の通る状態にしてください。
特に湿気や汚れのひどい場合には、天日干しやクリーニングをお勧めします。

Q.2羽毛布団は、どのように選べばいいですか?

羽毛布団の要素は「原毛」「側生地」「キルト」です。それぞれの違いが価格の違いに表れます。
お休みになる環境にあった羽毛布団をお選びください。

Q.3羽毛布団のリフォームは行っていますか?

行っております。詳細はお問い合わせください。

Q.ムアツふとんについて教えてください。

ムアツふとんについては、こちらをご覧ください。

Q. ウレタンフォーム(中芯)を洗うことは出来ますか。

ウレタンフォームはご家庭でお洗濯できません。

Q.ウォッシャブル寝具は、どのようにネットに入れたらいいですか?

寝具はもともと空気を含むように設計されている為、そのままでは洗濯機に入りません。
コツは空気を抜きながらできるだけ小さく丸めてネットに入れることです。

 Q.サイズが合わなかったのですが、返品できますか?

7日以内にご連絡を頂けましたら、返品をお受けいたします。この場合、往復の送料を頂戴いたします。

Q.羽毛に混じっている黒いものはなんですか?

羽毛布団に使用する羽毛には「ホワイトグース」や「ホワイトダック」があります。
これらの「ホワイト」と表記された羽毛にも、天然の名残として「グレー」や「茶色」などの色の残った羽毛が混ざっていますが性能に問題はありません。
白無地の側生地を使用している羽毛布団には、「黒っぽい点々」が透けて見えることがございますが、 あらかじめご承知おきくださいますようお願い致します。

Q.ムアツのサイズオーダーはやっていますか?

申し訳ございません。ムアツプラスについてはサイズの別注は承っておりません。

Q10.赤ちゃんや子供を寝かせても大丈夫ですか?

使用上、問題ございません。
しかしながらムアツの上を歩いたり跳ねたりされると、表面の凹凸構造によりバランスを崩しやすく転倒の恐れがある為、ご使用される際はご注意ください。

Q11.ウレタンフォームにひび割れがありますが、使用上問題ないでしょうか?

素材の特性上、ウレタンフォームにひび割れが起こることがありますが、使用上・機能上に問題はございません。